Politika kolačića

1. O ovoj politici

Ova Politika kolačića objašnjava kako mrežna stranica LAMEDICA može koristiti kolačiće i slične tehnologije pohrane ili pristupa podacima na uređaju korisnika, radi kojih svrha te kako možete upravljati svojim odabirom.

Voditelj mrežne stranice i obrade osobnih podataka koja iz nje proizlazi jest LUETIĆ POLIKLINIKA d.o.o. za ginekologiju i porodništvo, Gradišćanska ulica 22, Zagreb. LAMEDICA je brend društva, a ne zasebni voditelj obrade. Dodatne informacije o obradi osobnih podataka dostupne su u Pravilima privatnosti.

Korištenje kolačića uređeno je primjenjivim propisima, uključujući Zakon o elektroničkim komunikacijama i Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR), gdje se obrađuju osobni podaci.

2. Što su kolačići i slične tehnologije?

Kolačić je mala tekstualna datoteka koju web-preglednik može pohraniti na uređaj tijekom posjeta stranici. Slične tehnologije mogu uključivati lokalnu pohranu preglednika, identifikatore, skripte ili druge mehanizme koji pohranjuju podatke na korisnikov uređaj ili im pristupaju.

Ne koriste sve takve tehnologije isti način rada niti nužno sve obrađuju osobne podatke. Zahtjevi za informiranje i privolu procjenjuju se prema njihovoj stvarnoj funkciji, svrsi i primjenjivom zakonu, a ne samo prema nazivu tehnologije.

3. Vrste kolačića i tehnologija

3.1. Nužni kolačići

Nužne tehnologije omogućuju osnovne funkcije koje korisnik izričito zatraži ili osiguravaju tehnički prijenos podataka, sigurnost, zaštitu pristupa i stabilan rad mrežne stranice. Za strogo nužne tehnologije privola za pohranu ili pristup na uređaju ne traži se kada su ispunjeni zakonski uvjeti iznimke.

Primjer funkcionalnosti može biti pamćenje valjano odabranih postavki privatnosti ili održavanje nužne sigurnosne sesije. Stvarni kolačići i rokovi ovise o trenutačnoj konfiguraciji weba; ne pretpostavlja se da svaki navedeni primjer mora biti instaliran.

3.2. Funkcionalne i preferencijske tehnologije

Ove tehnologije mogu pamtiti dodatne korisničke odabire, primjerice postavke prikaza, kada takve funkcije postoje. Ako nisu strogo nužne za izričito zatraženu uslugu, koriste se tek nakon odgovarajuće privole.

3.3. Analitičke tehnologije

Ako se na stranici koriste alati za analizu posjećenosti i ponašanja korisnika, njima se mogu mjeriti posjete, pregledane stranice i tehničko korištenje sadržaja. Takve se tehnologije aktiviraju samo kada postoji potrebna pravna osnova, uključujući prethodnu privolu za neobvezno pohranjivanje ili pristup podacima na uređaju.

Podaci koji otkrivaju zdravstvene interese ili sadržaj upita pacijenata ne smiju se nekontrolirano slati analitičkim sustavima. Samo postojanje tehnologije za mjerenje ne daje dozvolu za slanje osjetljivih zdravstvenih podataka.

3.4. Marketinške tehnologije

Ako Poliklinika u budućnosti koristi alate za mjerenje oglašavanja ili prikazivanje oglasnog sadržaja, takve tehnologije moraju se koristiti u skladu s posebnim pravilima za kolačiće, osobne podatke i zdravstvene informacije. Neobvezni marketinški kolačići nisu uvjet za pregled sadržaja, kontaktiranje recepcije niti dogovaranje zdravstvene usluge.

3.5. Sadržaj vanjskih pružatelja

Određeni vanjski sadržaji, poput interaktivne karte, videozapisa ili ugrađenih medija, mogu koristiti tehnologije trećih strana. Kada je za njih potrebno prikupljanje privole, takav se sadržaj ne učitava prije odgovarajućeg odabira korisnika. Umjesto neposrednog učitavanja moguće je ponuditi običnu vanjsku poveznicu koju korisnik sam otvara.

4. Koji su kolačići trenutačno prisutni?

Točan popis kolačića i sličnih tehnologija mora odražavati stvarno aktivnu konfiguraciju mrežne stranice. Za svaki neobvezni kolačić ili tehnologiju korisniku se trebaju moći pružiti razumljive informacije o:

• nazivu i pružatelju,
• svrsi korištenja,
• kategoriji,
• roku trajanja,
• tome radi li se o vlastitoj tehnologiji ili tehnologiji treće strane,
• eventualnom pristupu osobnim podacima i povezanosti s relevantnim pravilima privatnosti.

Aktualne informacije o aktivnim tehnologijama i dostupnim odabirima prikazuju se putem funkcionalnog sučelja Postavke kolačića. Popis i opisi moraju biti usklađeni s tehnički utvrđenim stanjem stranice; navedena poveznica ne smije otvarati nefunkcionalan ili dekorativan prikaz postavki.

5. Privola i vaš izbor

Za kolačiće koji nisu nužni privola se traži prije njihove aktivacije kada je to zakonom potrebno. Odbijanje neobveznih tehnologija ne bi smjelo onemogućiti osnovno čitanje informacija na mrežnoj stranici.

Korisnik treba imati jasan izbor između prihvaćanja i odbijanja neobveznih kategorija te pristup pojedinačnim postavkama gdje se one koriste. Privola mora biti dobrovoljna, informirana i dovoljno određena; unaprijed označene neobvezne opcije ili postupci koji se oslanjaju samo na nastavak pregledavanja nisu prikladna zamjena za valjanu privolu.

Ako korisnik odbije neobvezne kategorije, pripadajuće tehnologije ne smiju se aktivirati samo zbog posjeta drugoj stranici ili otvaranja kontakt obrasca.

6. Kako promijeniti ili povući izbor?

Odabir o neobveznim tehnologijama možete u bilo kojem trenutku pregledati i promijeniti putem Postavki kolačića, kada su dostupne u aktivnom sučelju stranice, ili putem trajno dostupne poveznice u podnožju weba.

Povlačenje privole treba biti jednako jednostavno kao njezino davanje. Povlačenje se primjenjuje na daljnju obradu i ne utječe samo po sebi na zakonitost ranije obrade koja se temeljila na tada valjanoj privoli.

U postavkama web-preglednika moguće je i obrisati postojeće kolačiće ili ograničiti njihovo spremanje. Brisanje svih kolačića može izbrisati spremljeni izbor, pa će vas stranica možda morati ponovno pitati za postavke.

7. Posebna zaštita zdravstvene privatnosti

Nazivi posjećenih medicinskih usluga, interna pretraga weba i sadržaj upita recepciji mogu neizravno otkriti osjetljive informacije o zdravlju. Zbog toga podaci iz medicinskih obrazaca, slobodnih tekstualnih polja ili korisničke pretrage ne smiju se bez odgovarajuće pravne osnove i zaštite prenositi trećim stranama u svrhe oglašavanja i profiliranja.

Tehnička implementacija kolačića i oznaka za analitiku ili marketing mora odražavati ovo ograničenje te omogućiti njegovu stvarnu provjeru prije javne objave stranice.

8. Promjene ove politike

Popis tehnologija i ova politika mogu se mijenjati zbog promjena funkcija mrežne stranice, pružatelja usluga ili propisa. Ažurirana verzija objavljuje se uz datum izmjene, a svaka nova neobvezna tehnologija uključuje se tek po ispunjenju relevantnih uvjeta informiranja i privole.

Za dodatne informacije možete se obratiti Poliklinici na info@poliklinika-lamedica.hr.

Postavke kolačića

Ovdje se prikazuju stvarne korisničke postavke tehnologija po kategorijama. Izbori trebaju biti dostupni, čitljivi i funkcionalni te usklađeni s istom središnjom konfiguracijom koja upravlja učitavanjem neobveznih skripti. Samo prikazivanje kontrola ne smije aktivirati neobvezne kolačiće.

Ako su u određenom privatnom demonstracijskom okruženju aktivne samo nužne tehnologije, sučelje to treba istinito prikazati bez nepostojećih marketinških pružatelja.